Tikkurilan Profe on Tikkurila Oyj:n ammattikunta-asiakkaille suunnattu palvelukokonaisuus. Palvelukokonaisuuden myötä pystymme tarjoamaan yhä laajempaa ja kohdistetumpaa palvelua ammattikunnan eri toimijoille.
Tikkurilan Profe -kokonaisuus koostuu eri segmenteille suunnitelluista palveluista siten, että kunkin segmentin erikoistarpeet on huomioitu. Profe-ammattilaispalvelut koostuvat seuraavista palvelukokonaisuuksista:
 |
Tikkurilan Tekninen palvelu toimii asiakkaidemme tukena kaikessa tuotteisiin, maalaamisen teknisiin ratkaisuihin, väreihin tai muuhun pintakäsittelyyn liittyvissä asioissa. Tekninen palvelu koostuu Tikkurilan ammattikuntamyynnin palvelusta sekä Profe Helpdesk:stä, joka koostuu sähköisestä 24/7 -palvelusta sekä ammattilaisille suunnatusta puhelinpalvelusta, joka on avoinna arkisin klo 8.00-19.00.
|
 |
Profe-opistosta löydät ammattikunnalle suunnatut pintakäsittelyalan koulutuksemme. Profe-opiston koulutukset on suunnattu koko ammattikunnalle; suunnittelijoille, rakennuttajille, isännöitsijöille sekä urakoitsijoille. Koulutukset on suunniteltu siten, että kukin kohderyhmä löytää koulutustarjonnasta omalle toimialueelleen parhaiten sopivan näkökulman pintakäsittelyyn. |
 |
Ammattilaisten suunnittelu- ja myyntityön tueksi Tikkurila tarjoaa laajan tukimateriaalipaketin. Tikkurilan laajat värikartta- ja pintanäytemateriaalit sekä erityisesti ammattikäyttöön suunnitellut värityökalut ovat asiakkaidemme käytössä.
|
 |
Tikkurila on värien ja sävytysteknologian hyödyntämisen edelläkävijä. Tikkurilan väri- ja sävytyspalveluita hyödyntämällä asiakkaamme saavat Tikkurilan tuotteisiin haluamansa värin ja juuri oikean sävyn. Samalla asiakkaamme voivat luottaa myös siihen, että valittu sävy soveltuu teknisesti käyttökohteeseen ja kestää aikaa siinä missä kohteeseen valittu oikea tuotekin. |
 |
Tekijäpankki - Remonttia, Urakkaa - Täältä tekijät on Tikkurilan maksuton hakupalvelu, jossa kuluttaja ja urakoitsija kohtaavat. Palvelun avulla kuluttaja voi hakea tarvitsemalleen maalaus- ja remonttityölle urakoitsijaa. Lisäksi uudistunut Tekijäpankki ohjaa kuluttajaa esimerkkiremonttien avulla tarkempiin tarjouspyyntöihin, jolloin säästetään sekä kuluttajan että urakoitsijan aikaa ja vaivaa. Profe-haku on ammattilaisille suunnattu b-to-b-ammattiurakoitsijahaku. Profe-haun avulla rakennuttajat, rakennusliikkeet, isännöitsijät ja suunnittelijat löytävät tarvitsemansa kontaktin pintakäsittelyalan erikoisosaajiin.
Suunnittelijapankki on Tikkurilan maksuton hakupalvelu. Palvelun avulla kuluttaja voi hakea sisustusuunnittelijaa haluamaltaan alueelta. Suunnittelijapankki on osa Tikkurilan Maalilinja palvelee -palvelukokonaisuutta, johon kuuluu lisäksi Maalilinja-puhelinpalvelu sekä ideoita, opastusta, suunnittelua, opetusohjelmia sekä Tekijäpankki.
|
 |
Profe-Vaikuttajat on ammattikunnan eri ammattiryhmistä koostuva virtuaalinen verkosto, joka kommentoi ja sparraa Tikkurilaa kehittämään tuotteitaan ja palveluitaan yhä paremmiksi. |
